Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Základní informace
a) Provozovatelem internetového obchodu s použitím prostředků komunikace na dálku (dále pouze "e-shop") je obchodní společnost MSV STUDÉNKA s.r.o., Tovární 342, 74213 Studénka, tel/fax: fax: +420 556 403 614, IČO 26819112 (dále pouze "prodávající").
b) Kupujícím je spotřebitel ve smyslu zákona o ochraně spotřebitele 34/1996 Sb., který si objedná zboží nabízené v e-shopu.
c) Prodávající uskutečňuje nabídku zboží prostřednictvím internetového katalogu na adrese www.vasbazen.cz. Tato nabídka sama o sobě není návrhem na uzavření kupní smlouvy. Mezi zboží nabízené v našem e-shopu patří zejména:
- bazény a bazénové technologie,
- přípravky, přístroje a pomůcky pro údržbu bazénové vody (bazénová chemie a alternativní prostředky pro údržbu bazénové vody),
- bazénové příslušenství a doplňky (armatury, filtrace, čerpadla, ohřevy, odvlhčovače, pomůcky pro údržbu a provoz),
- zakrytí bazénu (zastřešení, plachty a navijáky),
- přípravky, přístroje a pomůcky pro fitness a wellness (čistící a dezinfekční chemie, relaxační pomůcky do bazénu a do sauny).
d) Kupující si může ke zboží objednat, po dohodě s prodávajícím na telefonu +420 602 750 443, služby prodávajícího:
1) montáž kupovaného zboží,
2) údržbu koupeného zboží.
2. Objednávka zboží a vznik kupní smlouvy
a) Objednávku lze poslat elektronickou cestou přímo z internetu prostřednictvím registračního objednávkového formuláře (dále pouze "e-formulář") vytvořeného právě k tomuto účelu, pomocí e-mailu „info@vasbazen.cz“ nebo faxem na výše uvedené faxové číslo. Objednávka e-mailem nebo faxem musí obsahovat informaci o tom, že se jedná o objednávku z nabídky našeho e-shopu.
b) Vyplněním a odesláním objednávky podává kupující návrh kupní smlouvy. Prodávající musí příjem návrhu potvrdit na e-mail kupujícího.
c) Řádně a úplně vyplněná a doručená objednávka je prodávajícím považována za platný a závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.
d) Odesláním objednávky kupující vyjadřuje svůj souhlas s obchodními podmínkami a reklamačním řádem zveřejněnými na stránkách e-shopu.
e) Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí a zaplacení objednaného zboží kupujícím.
3. Cena zboží
a) Celková kupní cena zboží je dána součtem jednotlivých cen objednaného zboží. Cena zboží s DPH je uvedena na stránkách e-shopu a kupujícím je akceptována zasláním objednávky. Cena zveřejněná v okamžiku odeslání objednávky nemůže být dodatečně změněna.
b) K celkové kupní ceně připočítáváme poštovné a balné ve výši 160,- Kč. Při objednávce s celkovou cenou zboží vyšší než 2.000,- Kč se poštovné a balné neúčtuje.
c) Při dodávkách zboží mimo území ČR je poštovné a balné vždy 500,- Kč (účtuje se i při objednávkách nad 2.000,- Kč).
4. Platba kupní ceny
Celkovou kupní cenu, včetně nákladů na poštovné a balné, lze zaplatit:
a) dobírkou splatnou při převzetí zboží od přepravce,
b) v hotovosti při převzetí zboží ve firemní prodejně: Prodejna „Váš Bazén“, Novosady 31, 74101 Nový Jičín, pondělí-pátek 8,00-12,00 13,00-17,00,
c) fakturou při smluvním vztahu mezi prodávajícím a kupujícím.
Do úplného zaplacení zůstává zboží majetkem prodávajícího.
4. Dodání a převzetí zboží
a) Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce. Jako místo dodání může kupující uvést i prodejnu „Váš Bazén“.
b) Způsob dopravy zboží si volí kupující:
1) kurýr, což je v našem případě přepravní společnost PPL,
2) Česká pošta,
3) péčí MSV STUDÉNKA s.r.o., v případě expresní dodávky a po dohodě s prodávajícím na telefonu +420 602 750 443,
4) osobní odběr v prodejně „Váš Bazén“.
c) Zboží expedujeme obvykle ve lhůtě 2-5 pracovních dnů ode dne obdržení návrhu kupní smlouvy. Dodací lhůta je obvykle o 1-3 pracovní dny delší než lhůta expediční, v závislosti na rychlosti doručení zboží přepravcem. Termín dodání oznámí prodávající kupujícímu při potvrzení návrhu kupní smlouvy. Prodávající si vyhrazuje právo odchýlení se od slíbeného termínu dodání o 3 pracovní dny.
d) Odpovědnost za poškození zboží přechází na kupujícího převzetím zboží od dopravce nebo na prodejně „Váš Bazén“.
5. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Kupní smlouva je smlouvou uzavřenou na dálku. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Vracíme pouze peníze za zboží, nikoliv poštovné a balné. Kupující je povinen uhradit veškeré expediční náklady. Aby bylo zboží přijato zpět, musí být splněny tyto podmínky:
a) Zboží musí být vráceno kompletní, v původním stavu a v neporušeném originálním obalu.
b) Kupující musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
c) Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
d) Zboží zpět musí být zasláno pouze běžnou balíkovou poštou. Zásilky dobírkou nebudou přijaty.
e) Zboží nesmí jevit známky opotřebení a používání.
Právo odstoupit od smlouvy má kupující i tehdy, jestliže jej prodávající ujistil, že věc má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné, anebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
6. Závěrečná ustanovení
a) Tyto obchodní podmínky jsou platné od 5.5.2008.
b) Ustanovení neřešená těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem ČR, zejména Občanským zákoníkem, dále pak dobrými mravy. Prodávající si vyhrazuje změnu těchto podmínek, ovšem bez zpětné platnosti.
c) Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujících v souladu s právním řádem ČR a dobrými mravy. Prodávající zejména nepředá osobní údaje třetím osobám a zabrání jejich případnému zneužití. Při uchovávání osobních údajů dodržujeme Zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Prodávající neshromažďuje žádné citlivé osobní údaje vypovídající o majetku a majetkových poměrech, národnostním, rasovém nebo etnickém původu, apod..
d) Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to prodávajícího písemně.
